在企业邮件系统维护中可能会遇到这样两种情况：
1、经常收到从某个邮件服务器（域名或IP地址）发来的垃圾邮件；
2、某些合作伙伴公司发来的电子邮件经常被过滤到垃圾箱里。
如果要解决上述两种情况，最好的方法就是直接将发送垃圾邮件的服务器屏蔽掉，而需要接收的邮件被误滤到垃圾箱的服务器加入可信任的名单中。
Exchange Online通过连接筛选器可以实现这一功能，连接筛选器主要是依靠针对发件服务器的IP地址进行过滤，分别提供白名单和黑名单两种服务。加入到黑名单的IP地址发送到EO的邮件都将被直接过滤掉；加入到白名单的IP地址发送到EO的邮件会被直接放行，并且不会对其邮件进行垃圾邮件评估。
一、使用“Exchange 管理中心”配置连接筛选器
在EAC中，导航到“保护”，定位到“连接筛选器”选项卡，选择需要配置的“Default”，点击笔形按钮，打开“编辑垃圾邮件筛选器”窗口。
需要注意的是，EO不允许用户创建链接筛选器，只允许对默认的链接筛选器进行修改。
点击“连接筛选”选项卡，在“IP允许列表”中点击“+”按钮，添加允许的IP地址或IP网段。即白名单操作。
在“IP阻止列表”中点击“+”按钮，添加阻止的IP地址或IP网段，即黑名单操作。
此外，为了保证名单切实生效，建议勾选“启用安全列表”选项，这样能够确保不会被第三方安全发件人提供商的列表作用，使邮件遭到误判。
点击“保存”按钮，等待其作用到整过组织。由此可见，连接筛选器的配置是全局性的。
二、利用邮件规则解决特例问题
1、如何解决由于IP段过大导致的正常邮件被过滤
在设置IP地址的白名单或黑名单时，建议尽量使用IP地址来约束，而不要使用IP段来定义。如果真要使用IP段，建议使用24-32位掩码的地址段，而不要使用1-23位掩码。因为使用较短掩码的地址段，将包含更多的IP地址，这样往往导致某些可能是非垃圾邮件发送服务器的IP地址也被包含进来，从而出现用户无法收到正常邮件的情况。
基于上述情况，可以使用邮件规则将非垃圾邮件发送服务器的IP发送的邮件在X邮件标头中SCL值改为0，并可实现其邮件不会被过滤。但需要注意，如果其依然存在微软专用的阻止列表或任意第三方阻止列表上，依然会被阻止。
在“Exchange管理中心”窗口中，点击导航栏中的“邮件流”，选择右边窗口导航条中的“规则”，点击添加“+”按钮，在下拉菜单中选择“创建新规则”。
在“新建规则”窗口中点击“更多选项”。
为新规则定义名称，并指定规则的作用条件，即该规则在什么情况下生效。在下拉列表中选择“发件人”，然后再右侧滑出菜单中选择“IP地址处于这些范围中的任何范围或完全匹配”。
在弹出的对话框中输入并添加IP地址或IP网段，此处可以添加多条。
在执行动作列表中选择“修改邮件属性”，然后在右边滑出菜单中选择“设置垃圾邮件可信度（SCL）”。
在弹出对话框中选择“不适用垃圾邮件筛选”。
最后定义改规则为“强制”作用，点击“保存”，完成创建。
2、如何处理某个IP地址部分域名的邮箱发送垃圾邮件问题
更进一步，如果按照上一种情况，能够解决针对某个IP地址的发件服务器，发送邮件都被特别排除在白名单或黑名单外及你选哪个处理。但是如果这个IP地址的邮件服务器承载的不止一个域的邮件发送，而是多个域，其中只有某几个域的发出的邮件不为垃圾邮件，而其它的域发出的邮件有严重的垃圾邮件。比如对于某些邮件服务提供商提供给企业的企业邮箱，就有可能不同公司域名不同，但被分配到同一台邮件服务器上。
其解决方法就是在前面已有针对这个IP地址定义“不适用垃圾邮件筛选”规则的基础上，再创建一条针对该IP地址的规则。规则生效条件不变，依然是基于那个IP地址。执行操作将SCL级别由“不适用垃圾邮件筛选”换成“0”，最后在“除非”列表中选择“发件人”，在右边滑出菜单中选择“域为”，在弹出对话框中添加允许接收的发件人域。点击“确定”并“保存”，完成规则的创建。
由于上述两条规则的作用可以保证指定域的邮件不被过滤，而从这个IP地址发出的为指定域的邮件将被过滤。