在Office 365的Exchange中，默认已经创建了一些与邮件管理记录相关的元素。这些元素会默认作用到用户邮箱中，也有的是用户邮箱中默认的对象。主要包括：默认保留策略和邮箱默认文件夹。
一、默认保留策略
默认保留策略的名称为“Default MRM Policy”。该策略自动应用于Exchange Online的所有新用户。即，默认情况下组织中的所有用户邮箱将被应用该策略。同时，默认情况下，如果未对组织中的用户邮箱修改策略应用，则修改该策略将默认影响组织内所有用户邮箱。
那么链接到该默认策略的保留标记默认有哪些呢？如下表所示，为Exchange Online默认配置给该策略的保留标记。
通过该默认保留策略，在Exchange Online中可以实现的操作有：
- 将“Default MRM Policy”自动应用到新用户；
- 修改该策略连接的保留标记的保留时间和保留操作；
- 禁用链接到该策略的保留标记；
- 添加保留标记到该策略；
- 从该策略中删除保留标记。
需要注意的是，默认保留策略是唯一的“Default MRM Policy”这一策略。其它策略无法被设置为自动应用到新用户的默认保留策略。因此对于该策略的维护要各位小心，特别删除等操作。
二、支持保留策略标记的用户邮箱默认文件夹
所谓保留策略标记，即为“自动应用于默认文件夹的标记”。这类保留标记在创建的时候需要指定用户邮箱中的默认文件夹，并在后续只能针对指定默认文件夹中的邮件进行策略管理。
邮箱的默认文件夹，即为Exchange Online默认为用户邮箱创建的目录，而非用户自己创建的。那么哪些默认文件夹能够支持实现保留策略呢？如下表所示，为微软提供支持保留策略标记的用户邮箱默认文件夹。
通过上述过程，可以了解到当不对Exchange Online的保留策略和保留标记进行任何配置时，用户邮箱所能够实现的邮件记录管理功能的具体情况。