通讯簿，一个非常实用的工具，无论是早期电话时代的大黄页，还是BB机时代每人一个随身携带的电话本。无论是功能机时代的电话本，还是智能机时代的云通讯录。它们都是通讯簿家族的成员。
Exchange Online中也提供通讯簿功能，而且非常强大。其基本的作用是组织和存储Exchange Online组织中收件人的邮件地址信息。通过通讯簿，用户可以方便的查找和管理感兴趣收件人的地址集，便于用户与之进行通信和交互。
一、Exchange Online中通讯簿的主要概念
对于Exchange Online的通讯簿，主要包含如下四个大的概念，通过理解这些概念可以更好地在Exchange Online中为用户提供通讯簿服务，从而提供企业用户的工作效率。
1、通讯簿策略（ABP）
使用于在Exchange Online组织中定义全局地址列表（GAL）、脱机通讯簿（OAB）、会议室列表以及地址列表的工具。全局地址列表包含了组织中所有的收件人，为Exchange Online的主列表。而有的企业可能需要根据自身的目的创建多个全局地址列表，那么就可以通过通讯簿策略来进行定义。最后再将通讯簿策略分配给用户，那么得到分配的用户将获得有该通讯簿策略定义的内容。
2、地址列表
地址列表是全局地址列表的子集。每个地址列表都是同一个或多个类型的收件人的动态集合。可以使用地址列表可为用户提供查找所需收件人和资源的分组。
3、分层通讯簿
分层通讯簿是根据企业自身的业务结构在全局地址列表中显示收件人，比如资历深浅结构、管理层次结果等。分层通讯簿能够有效的帮助用户根据企业内熟知的层次结果定位到收件人。
4、脱机地址列表
脱机地址列表是一组地址列表的集合，其会缓存到Outlook客户端的本地，在客户端未与Exchange Online组织链接时，可以通过脱机地址列表来检索所需的收件人。
二、Exchange Online通讯簿策略的工作原理
对于通讯簿策略（ABP）来讲，Exchange Online的组织管理员可以通过它完成自定义全局地址列表。自定义全局地址列表实际按需对用户进行的特定分组。微软设计通讯簿策略的目标是为给全局地址列表分段提供一种更加简单便捷的机制，以便企业在需要多个全局地址列表时提供全局地址列表分段服务。
1、通讯簿策略中包括的元素
在通讯簿中包括如下元素：
- 一个全局地址列表
- 一个脱机地址列表
- 一个会议室列表
- 一个或多个地址列表
需要注意，通讯簿策略的分段，只是从目录的角度对用户进行逻辑上进行的虚拟显示隔离，而并非在组织中真实隔离了用户。
2、通讯簿策略如何工作
按照微软的设计，Exchange Online将按如下方式处理通讯簿策略。
如果创建一个通讯簿策略A，其中包含了组织内的一部分可用地址列表。接下来将通讯簿策略A分配给用户后，那么用户将被限制，只能查看到通讯簿策略A中定义的全局地址列表、会议室列表、地址列表和脱机地址列表。而其它通讯簿策略，如通讯簿策略B中的内容将不能被用户看到。
需要注意的是，被链接或分配通讯簿策略的用户，其客户端需要连接到Exchange Online时，策略的修改才会用户生效。因为针对通讯簿策略的创建和修改，在分配给用户后，只有在用户重启或重新连接其邮件客户端（Outlook）时才能生效。
3、通讯簿策略官方示例
微软为了更好说明设计通讯簿策略的初衷以及其功能左右，提供了一个详细的示例说明其工作过程和用法。
有两家公司（Fabrikam和Tailspin Toys）同属于一个集团，且大老板是同一个人，所以这两家公司使用同一个Exchange Online组织。在这个场景中，大老板是这两家公司的唯一共用员工。所以存在如下需求：
- 两家公司各自的员工在查看使用全局地址列表时，只能查看到自己所在公司的员工和大老板。
- 而大老板在查看全局地址列表时，要显示两家公司的所有员工
- 关键的，两家公司各自的员工，在查看大老板所在的邮件组时，只能看到大老板加入的员工所在公司的组，而不能看到大老板加入的另一家公司的组。
根据上述需求，可以通过创建三个通讯簿策略来实现。
- 首先，创建一个包含F公司所有员工和组的全局地址列表和地址列表的通讯簿策略，并将该策略分配给F公司的员工。
- 同样，在创建一个包含T公司所有员工和组的全局地址列表和地址列表的通讯簿策略，并将该策略分配给T公司的员工。
- 最后，再创建一个包含F公司和T公司所有员工和组的全局地址列表和地址列表的通讯簿策略，将其分配给大老板。
因此，在Exchange Online中要实现通讯簿策略的基础是先实现地址列表管理。