日期: 2024 年 7 月 21 日

在当今的智能时代，企业知识如同潮水般迅猛增长。据 IDC 预测，到 2025 年，全球企业数据总量将达到 175 ZB。然而，这些海量知识却面临着诸多困境。企业内部的知识分散在不同的文档、系统和员工的头脑中，形成了一个个 “知识孤岛”。员工在查找所需信息时，往往需要在多个系统之间来回切换，耗时费力。传统的搜索工具在面对复杂的查询时，表现不尽如人意，无法准确理解用户的意图，导致搜索结果相关性低。知识更新迭代速度快，员工难以跟上最新的知识发展，影响工作效率和创新能力。